Qui suis-je ?

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Médiatrice et Formatrice en entreprise

Médiatrice parentale

Passionnée par ce merveilleux outil qu’est la médiation, elle a été une révélation qui a transformé ma vision des relations humaines.

Chaque nouvelle expérience me permet de mesurer les impacts riches et puissants qu’elle génère et m’encourage à les développer.

Je transmets avec dynamisme et créativité les acquis et compétences de toutes ces années de pratique régulière. J’accompagne autour du vécu passé ou présent des personnes, à partir de leurs attentes et leurs besoins respectifs.

Expérience professionnelle

Médiatrice indépendante pour les entreprises : toutes tailles et tous domaines
Je suis intervenue dans différentes entreprises, de 10 salariés à un grand groupe du cac 40. Pour des situations diverses de conflits allant de 2 personnes à des services plus importants, jusqu’à 12 personnes.

Formatrice en entreprise
J’ai formé des groupes, de 6 à 14 personnes à :
- La communication bienveillante,
- La médiation au service de la gestion des conflits,
- L’amélioration des compétences relationnelles.

Formatrice pour des organismes de formation liés à l’enseignement
- Enseigner : la posture de l’enseignant, démarrer dans le métier, gérer le groupe classe…
- Développer ses compétences relationnelles : prévenir et gérer les conflits, la communication bienveillante, communiquer avec les parents, …

Médiatrice parentale
Je reçois des parents avec et/ou sans leurs enfants au « Rendez-vous des Parents », Association Parentale à Puteaux le vendredi après-midi.
J’accompagne également des familles à leur domicile.

Médiatrice à la Cour d’Appel de Paris pour les chambres sociales, conflits du travail.
J’ai fait de nombreuses informations à la médiation ainsi que des médiations pour des sociétés de toutes tailles et dans tous domaines.

Médiatrice pénale à l’l’A.A.Pé - Association d’Aide Pénale de Paris - Pendant 4 années, j’ai traité des situations riches et variées : violences conjugales, conflits de voisinage, petites escroqueries en entreprise, violences sur le lieu de travail…

Compétences et Savoir-faire

  • Relationnel  : accueillir, mettre en confiance, écouter, repérer la dynamique relationnelle des personnes (enfant, adulte), analyser la situation, accompagner au changement.
  • Communication  : créer un climat favorable au dialogue, favoriser la communication entre les personnes, permettre que les sentiments et les besoins respectifs soient exprimés et entendus.
  • Gestion des conflits : comprendre les différents types de conflits et leurs causes possibles, identifier les points d’accord et de désaccord, favoriser l’émergence de solutions satisfaisantes pour les personnes.

Formation

  • 2014-2016 : ISP- Institut Supérieur de Pédagogie - Formation au Titre de Formateur et de Responsable de formation
  • 2010 : Stages sur l’Analyse Transactionnelle et la Communication Non Violente
  • 1988 : Université Paris V Licence de Sciences de l’Education

Membre de l’ANM (Association Nationale des Médiateurs), de Médiations plurielles et du Rendez-vous des parents (Association parentale).