Formation en Entreprise

Communiquer autrement, prévenir les conflits


JPEG - 49.5 ko

Vous souhaitez prévenir les conflits et mieux gérer les tensions au sein de votre équipe ?


Vous recherchez à améliorer votre communication, vos compétences relationnelles ?


Vous désirez renforcer la cohésion du groupe ?

Offres de formation

  • Cohésion des équipes
  • Développement des compétences relationnelles
  • Gestion et prévention des conflits

Spécificités 2017 : offre mixte - formation et médiation

  • Bénéficier d’un service innovant, rapide, confidentiel et économique
  • Eviter les prud’hommes, une procédure judiciaire longue, fastidieuse et coûteuse
  • Permettre aux équipes de retrouver une dynamique positive, une motivation générale

Offres de formation

Cohésion des équipes :

  • Développer une meilleure connaissance de soi et des autres
  • Améliorer la communication entre les membres d’un groupe
  • Améliorer leurs capacités relationnelles au sein de l’équipe
  • Préserver les liens pour l’avenir et un climat social propice au travail

Développement des compétences relationnelles :

  • Développer l’écoute
  • Développer la communication
  • Ouvrir et entretenir le dialogue
  • S’adapter et respecter l’autre

Gestion et prévention des conflits

  • Comprendre le fonctionnement des conflits, apporter un éclairage différent dans les situations de tensions
  • Prévenir les situations de désaccord par des attitudes et stratégies positives
  • Favoriser une communication constructive pour éviter ou sortir le conflit
  • Prévenir, traiter et réduire les impacts des risques psychosociaux

Ma pédagogie est active. Je favorise l’implication des participants et propose pour cela des exercices à la fois ludiques et intellectuels qui engagent l’esprit, le corps et le cœur.
Je pars de votre commande tout en m’adaptant aux besoins et au rythme du groupe.
J’amène des apports théoriques et méthodologiques.

Ma posture est bienveillante, dans l’accueil et le non-jugement.
Elle est soutenante, positive et encourageante.


Spécificités 2017 : offre mixte - formation et médiation

Cette démarche novatrice permet de :

  • Répondre aux obstacles, difficultés liées à la vie de groupe. Elle apporte une réponse concrète et efficace à des situations difficiles, enkystées, des tensions et/ou des conflits qu’elle va réguler et traiter.
  • Agir sur le passé, le présent et l’avenir. Elle prend en compte l’aspect temporel des évènements marquants liés à la situation conflictuelle. Cet axe redonnera une motivation, un nouvel élan car il actionne l’aspect compréhension mutuelle : « Qu’est-ce qui fait qu’on en est arrivé là ? Que désirerait-on pour l’avenir ? »
  • Agir sur l’individuel, le groupe, les sous groupes. Elle apporte de la souplesse dans la multiplicité des configurations possibles : réunion de petits groupes, de groupes élargis pour, progressivement, intégrer de plus grands groupes. Elle apporte transformation et dépassement en permettant aux personnes de vivre une expérience hors du commun. Elle permet d’agir sur deux plans : le relationnel et le communicationnel. Elle œuvre pour un apprentissage à la relation à l’autre, à la communication et la gestion personnelle de ses émotions.
  • Prendre en compte le contexte, les éléments contraignants extérieurs aux personnes. Elle intègre la globalité de la situation ainsi que sa complexité, son évolution.
  • Donner du sens. Elle donne du sens, par la médiation, au besoin de formation des personnes. Et inversement, par la formation au besoin de médiation des personnes. L’une et l’autre s’appellent, entretenant des liens complémentaires favorisant une meilleure efficacité. Interdépendantes, elles sont liées et reliées en fonction des besoins qui émergent au fur et à mesure de l’action menée.

J’offre du sur mesure et m’adapte à vos besoins.